This post is also available in:
1. 
pārvaldītās tiešsaistes veikala noteikumi ir spēkā un ir saistoši visiem pircējiem, kuri veic pirkumus nordmart.com veikalā, kas atrodas internetā pēc adreses www.nordmart.com (turpmāk tekstā – nordmart.com).
2. Šie preču pirkšanas un pārdošanas noteikumi (turpmāk tekstā – noteikumi) ir saistoši pircējam un pārdevējam (turpmāk tekstā – pusēm). Noteikumi nosaka pušu tiesības un pienākumus, preču iegādes, apmaksas, piegādes un atgriešanas nosacījumus un kārtību, kā arī citus ar preču pirkšanu un pārdošanu saistītus noteikumus.
3. Pircējam nav tiesību veikt preču pasūtījumu vietnē nordmart.com, ja viņš nav iepazinisies ar veikala noteikumiem. Visos gadījumos un bez izņēmumiem tiek uzskatīts, ka pircējs ir iepazinisies ar noteikumiem, tiem piekrīt un atbilst tajos norādītajiem nosacījumiem, ja preču pasūtīšanas brīdī viņš apstiprina, ka ir iepazinisies ar noteikumiem.
4. Pārdevējs var mainīt veikala noteikumus pēc saviem ieskatiem un bez iepriekšēja brīdinājuma. Pircēji par noteikumu izmaiņām un/vai papildinājumiem tiek informēti veikala mājaslapā nordmart.com sadaļā „Noteikumi un nosacījumi”.
5. Preču pasūtījumus iesniegt un par tām norēķināties ir tiesības vienīgi:
5.1. rīcībspējīgas fiziskas personas, t. i., personas, kas sasniegušas pilngadību un kuru rīcībspēja nav ierobežota saskaņā ar tiesību aktos noteikto kārtību;
5.2. nepilngadīgie vecumā no četrpadsmit līdz astoņpadsmit gadiem – tikai ar vecāku vai aizbildņu piekrišanu, izņemot gadījumus, kad viņi patstāvīgi rīkojas ar saviem naudas līdzekļiem;
5.3. juridiskas personas;
5.4. visu iepriekš minēto personu pilnvarotie pārstāvji.
6. Personas datu aizsardzība:
6.1. Veicot pirkumu veikalā nordmart.com, pircējam ir jānorāda dati (vārds, uzvārds, preču piegādes adrese, tālruņa numurs, e-pasta adresi), kas ir nepieciešami preču iegādei, piegādei un apmaksai.
6.2. Pircējs, vadoties pēc šiem noteikumiem, piekrīt, ka uz viņa norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīti informatīvi paziņojumi, kas nepieciešami preču pasūtīšanai, apmaksai un piegādei, kā arī var piekrist, ka viņa e-pasta adrese tiks izmantota tiešā mārketinga nolūkos.
6.3. Pārdevējs garantē, ka no pircēja saņemtie personas dati tiks izmantoti tikai preču iegādes un piegādes nolūkos, kā arī, ja pircējs tam piekrīt, tiešā mārketinga nolūkos.
6.4. Pārdevējs apņemas neizpaust pircēja personas datus trešajām personām, izņemot pārdevēja partnerus, kuri sniedz preču piegādes vai citus pakalpojumus, kas saistīti ar pircēja pasūtījuma pienācīgu izpildi.
Visos pārējās gadījumos pircēja personas dati trešajām personām drīkst tikt izpausti tikai saskaņā ar likumos noteikto kārtību.
6.5. Pārdevēja partneriem, kas sniedz preču piegādes vai citus pakalpojumus, kas saistīti ar pircēja pasūtījuma pienācīgu izpildi, pircēja personas identitāti apliecinošais dokuments un tajā norādītie pircēja dati tiek izmantoti vienīgi personas identitātes pareizai pārbaudei.
7. Noteikumi par pirkšanas–pārdošanas līguma noslēgšanu:
7.1. Līgums starp pircēju un pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad pircējs, izvēlējies pērkamo preci(-es) un izveidojis preču grozu, nospiež saiti „Apstiprināt pasūtījumu“.
7.2. Pirkšanas–pārdošanas līgumi tiek reģistrēti un glabāti nordmart.com datu bāzē.
8. Pircēja tiesības:
8.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces interneta veikalā nordmart.com, ievērojot šos noteikumus.
8.2. Pircējam ir tiesības atteikties no preču pirkšanas–pārdošanas līguma, kas noslēgts veikalā nordmart.com, par to paziņojot pārdevējam pa e-pastu info@nordmart.com, norādot preci, kuru vēlas atgriezt, tās pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu, ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preces piegādes dienas. Šajā punktā noteiktās preces atgriešanas tiesības neattiecas uz juridiskām personām.
8.3. Pircējs var izmantot 8.2. punktā minēto tiesību tikai tad, ja prece nav bojāta vai tās izskats būtiski nav mainījies, kā arī ja tā nav bijusi lietota.
9. Pārdevēja tiesības:
9.1. Ja pircējs jebkādā veidā mēģina traucēt interneta veikala darbību, datu drošībai vai pārkāpj citus 8.1.–8.3. punktā minētos pircēja pienākumus, pārdevējam ir tiesības ierobežot pircēja iespējas izmantot interneta veikalu nordmart.com.
10. Pircēja pienākumi:
10.1. Pircējam ir jāapmaksā iegādātās preces un jāpieņem tās saskaņā ar šajos noteikumos paredzēto kārtību.
10.2. Pircējs apņemas glabāt un neizpaust trešajām personām jebkādus datus, kas nepieciešami, lai piekļūtu veikalam nordmart.com, un kurus viņš var saņemt preču pirkšanas–pārdošanas līguma noslēgšanas brīdī.
10.3. Pircējam ir jāievēro šie noteikumi, citi nosacījumi, kas skaidri norādīti veikalā nordmart.com, kā arī nedrīkst pārkāpt tiesību aktus.
11. Pārdevēja pienākumi:
11.1. Pārdevējs apņemas nodrošināt iespēju izmantot veikala nordmart.com pakalpojumus, kuru darbības nosacījumi ir noteikti šajos noteikumos.
11.2. Pārdevējs apņemas piegādāt pircēja iegādātās preces šajos noteikumos norādītajā veidā un uz norādīto adresi.
11.3. Pārdevējs apņemas ievērot pircēja tiesības uz privātumu attiecībā uz viņam piederošo personisko informāciju.
11.4. Ja rodas neparedzēti gadījumi, kad neparedzētu apstākļu dēļ pārdevējs nevar piegādāt preces, kas iegādātas veikalā nordmart.com, pārdevējs apņemas piedāvāt līdzvērtīgu preci. Ja pircējs rakstiski atsakās no šādas preces un iesniedz šādu atteikumu saskaņā ar šajos noteikumos paredzēto kārtību, pārdevējs apņemas atmaksāt pircējam samaksāto naudu 5 (piecu) darba dienu laikā.
11.5. Ja pircējs izmanto noteikumu 8.2. punktā minētās tiesības un ir izpildīti noteikumu 8.3. punktā noteiktie nosacījumi, pārdevējs apņemas atgriezt pircējam samaksāto naudu 10 (desmit) darba dienu laikā, skaitot no atgriežamās preces saņemšanas dienas.
12. Preču cena:
12.1. Pircējs piekrīt, ka, elektroniski iesniedzot pasūtījumu veikalā, viņš apņemas samaksāt par precēm pasūtījumā norādīto cenu.
12.2. Preču cenas interneta veikalā nordmart.com ir norādītas eiro ar PVN un ir redzamas pie preču apraksta.
13. Preču apmaksas kārtība:
13.1. Pircējs apmaksā iegādātās preces, veicot bankas pārskaitījumu vai izmantojot elektroniskajā veikalā ieviesto drošo maksājumu sistēmu.
14. Preču piegāde:
14.1. Pircējam iegādātās preces veikalā nordmart.com piegādā kurjeru dienests.
14.2. Pircējs apņemas norādīt precīzu preču piegādes adresi.
14.3. Preču piegādes maksa tiek aprēķināta, ņemot vērā pircēja norādīto preču piegādes adresi, preču svaru un sūtījuma vērtību.
14.4. Aktuālās piegādes izmaksas ir publicētas vietnē nordmart.com sadaļā „Piegāde un atgriešana“.
14.5. Pārdevējs patur tiesības mainīt preču piegādes maksu, taču informācija par to tiek publicēta vietnē nordmart.com sadaļā „Piegāde un atgriešana“.
14.6. Preču piegādes termiņi ir norādīti nordmart.com mājaslapas sadaļā „Piegāde un atgriešana“. Tie ir aptuveni un var mainīties atkarībā no trešo personu sniegto pakalpojumu nosacījumiem. Jebkurā gadījumā pārdevējs apņemas darīt visu iespējamo, lai iegādātā prece tiktu piegādāta pēc iespējas ātrāk.
14.7. Saņemot preces, pircējam kopā ar kurjerpasta pakalpojuma pārstāvi ir jāpārbauda sūtījuma un preces(-u) stāvoklis, kā arī jāparaksta rēķins, pavadzīme vai cits sūtījuma nodošanas–saņemšanas dokuments. Pēc tam, kad pircējs ir parakstījis rēķinu, pavadzīmi vai citu sūtījuma nodošanas–saņemšanas dokumentu, tiek uzskatīts, ka sūtījums ir nodots atbilstošā stāvoklī, bez preču bojājumiem, kuru rašanās cēlonis nav attiecināms uz ražošanas defektu, kā arī preces(-
) nav nekādu komplektācijas neatbilstību, kuras varētu konstatēt, pārbaudot preču ārējo izskatu.
14.8. Pamanot, ka piegādātās sūtījuma iepakojums ir bojāts (saspiests, slapjš vai citādi vizuāli bojāts), prece(-es) ir bojāta(-as) un/vai preces nav pilnā komplektācijā, pircējam tas jāatzīmē rēķinā, piegaslapā vai citā sūtījuma nodošanas–saņemšanas dokumentā, kā arī, klātesot kurjerpakalpojuma pārstāvim, sastādīt brīvā formā sūtījuma un/vai preces(-u) bojājuma aktu. Ja pircējs neveic šīs darbības, pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības par preču bojājumiem, ja šo bojājumu rašanās cēlonis nav ražošanas defekts, kā arī par preču komplektācijas neatbilstībām, ja šīs neatbilstības var konstatēt, pārbaudot preču ārējo izskatu.
14.9. Visas pārdošanā esošo preču īpašības ir norādītas katras preces aprakstā. Pārdevējs neatbild par to, ka nordmart.com veikalā esošo preču krāsa, forma vai citi parametri var neatbilst preču faktiskajam izmēram, formai un krāsai, jo preču fotografēšanas laikā attēls var būt izkropļots vai arī tas ir saistīts ar pircēja izmantotā monitora īpašībām.
15. Preču atgriešana:
15.1. Lai atgrieztu preci(-es) saskaņā ar šajos noteikumos paredzēto kārtību, pircējam ir jāinformē pārdevējs par to, nosūtot e-pastu uz info@nordmart.com, norādot preci, kuru vēlas atgriezt, tās pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu.
15.2. Pircējs var izmantot preču atgriešanas tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču piegādes dienas saskaņā ar šajos noteikumos paredzēto kārtību.
15.3. Atgriežot preces, pircējam ir jāievēro šādi nosacījumi:
15.3.1. Atgriežamajai precei jābūt oriģinālajā, labā stāvoklī esošajā iepakojumā;
15.3.2. precei nedrīkst būt pircēja radīti bojājumi;
15.3.3. precei jābūt neizmantotai un tā nedrīkst būt zaudējusi tirdzniecībai piemērotu izskatu (etiķetēm jābūt neskartām, aizsargplēvei nedrīkst būt noņemtai utt.). Šis punkts neattiecas uz gadījumiem, kad tiek atgriezta nekvalitatīva prece;
15.3.4. atgriežamajai precei jābūt tādā pašā komplektācijā, kādā to saņēma pircējs;
15.3.5. Atgriežot preci, ir jāuzrāda tās iegādes dokuments un rēķins, ja tāds ir izrakstīts.
15.3.6. Pircējs var atgriezt preces pats, nogādājot tās Pārdevēja norādītajā adresē darba dienās no plkst. 10 līdz 17, vai arī var izmantot savas izvēlētās kurjerpasta pakalpojumus.
15.4. Pēc atgriezto preču saņemšanas un to kvalitātes novērtēšanas pārdevējs 14 (četrpadsmit) dienu laikā no atgriezto preču piegādes dienas informē pircēju pa e-pastu par pieņemto lēmumu attiecībā uz atgriezto preču atbilstību atgriešanas nosacījumiem.
15.5. Gadījumā, ja atgrieztās preces atbilst 15.3. punktā noteiktajiem nosacījumiem, Pārdevējs atgriež pircējam naudu par precēm, veicot bankas pārskaitījumu uz pircēja norādīto bankas kontu.
15.6. Gadījumā, ja atgrieztās preces neatbilst 15.3. punktā noteiktajiem nosacījumiem, Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt pircēja atgrieztās preces. Nauda par nepieņemtajām atgrieztām precēm netiek atgriezta. Pircējs var pats saņemt Pārdevēja nepieņemtās preces Pārdevēja norādītajā adresē darba dienās no plkst. 10 līdz 17 vai var izmantot savas izvēlētās kurjerpasta pakalpojumus. Pircējam preces jāizņem 30 (trīsdesmit) dienu laikā no brīža, kad saņemta e-pasta vēstule par Pārdevēja pieņemto lēmumu.
15.7. Gadījumā, ja prece tiek atgriezta saskaņā ar 8.2. punktā paredzētajām pircēja tiesībām, preču atgriešanas izmaksas sedz pircējs.
16. Noteikumi par informācijas apmaiņu:
16.1. Pārdevējs sazinās ar pircēju, izmantojot viņa reģistrācijas veidlapā norādīto e-pasta adresi un tālruņa numuru.
16.2. Pircējam ir tiesības izmantot visus kontaktus, kas norādīti veikalā nordmart.com.
17. Noteikumi par pušu atbildību:
17.1. Pircējs ir pilnībā atbildīgs par reģistrācijas veidlapā norādīto datu pareizību. Ja pircējs reģistrācijas veidlapā norāda neprecīzus datus, pārdevējs neatbild par tādēļ radušajām sekām un iegūst tiesības pieprasīt no pircēja segt radušos tiešos zaudējumus.
17.2. Pircējs ir pilnībā atbildīgs par savām darbībām, kas veiktas interneta veikalā nordmart.com.
17.3. Pircējs ir atbildīgs par viņam piešķirto reģistrācijas datu drošību. Ja trešā persona izmanto viņam piešķirtos reģistrācijas datus, tā tiks uzskatīta par pircēju.
17.4. Pārdevējs ir atbrīvots no jebkādas atbildības visos gadījumos, kad zaudējumi rodas tādēļ, ka pircējs, neņemot vērā pārdevēja ieteikumus un savas saistības, nav iepazinušies ar šiem noteikumiem, lai gan viņam tika dota šāda iespēja.
17.5. Ja rodas zaudējumi, vainīgā puse atlīdzina otrai pusei tikai tiešos zaudējumus.
18. Noteikumi par mārketinga pasākumu izmantošanu:
18.1. Pārdevējs var rīkot dažāda veida mārketinga akcijas, kā arī jebkurā brīdī mainīt to nosacījumus un tās pārtraukt.
19. Nobeiguma noteikumi:
19.1. Visas domstarpības, kas radušās saistībā ar šo noteikumu izpildi, tiek risinātas sarunu ceļā, bet, ja tas neizdodas, – Pārdevēja reģistrētās juridiskās adreses tiesā. Ja jautājums netiek atrisināts sarunu ceļā, mēs ierosinām Pircējam (fiziskai personai) turpmākai strīda izskatīšanai vērsties pie Eiropas Komisijas tiešsaistes platformas – http://ec.europa.eu/odr.
19.2. Patērētāju tiesību aizsardzības likuma noteikumi neattiecas uz juridisko personu veiktajiem pirkumiem.